Frédéric Meyer, directeur du bureau Asie du Sud-Est de Maison de la France

Quel est le but de Maison de la France ?

Créée en 1987 sous l’égide du ministère de l’Economie, des Finances et de l’Emploi, Maison de la France,
est missionnée pour faire la promotion touristique de la France à l’étranger.

Avec plus d’une trentaine de bureaux implantés dans 29 pays, l’organisme possède un champ d’action de 40 pays sur les cinq continents. Au total, ce sont près de 1400 adhérents, représentatifs de l’offre touristique française, que Maison de la France implique, chaque année, dans des opérations de promotions et à qui elle offre une visibilité sur les marchés étrangers : campagnes de communication, organisation de voyages de presse dans les régions françaises, ou encore réalisation en France de plusieurs rendez-vous des professionnels touristiques en provenance du monde entier.


Basé à Singapour, votre bureau tend à couvrir l’activité de Maison de la France sur toute l’Asie du Sud-Est. En quoi cela consiste-t-il exactement ?

Nous couvrons effectivement sept pays: Singapour, Malaisie, Thaïlande, Philippines, Indonésie, Vietnam et Brunei. Nos actions de promotion, généralement conduites conjointement avec des partenaires français et locaux, s’y orientent autour de cinq axes :

- Informer et renseigner le grand public sur l’offre
- Assurer une promotion active de notre destination auprès du grand-public
- Intensifier la programmation de la France dans les circuits proposés par les agences de voyages et
les tours operateurs
- Renforcer la couverture média au travers des campagnes de relations publiques ;
- Effectuer un travail de veille et d’observation afin de mieux cerner les attentes des marchés et trouver de nouvelles niches de clientèles.

L’objectif est bien sûr d’augmenter le nombre de voyageurs, mais surtout d’améliorer la recette touristique en provenance de l’étranger. Lors d’un premier voyage en Europe, la France fait généralement l’objet d’une étape. Cependant, peu de voyageurs choisissent d’y retourner et beaucoup préfèrent se tourner vers des destinations telles que les Etats-Unis ou l’Espagne. Il est donc utile de mettre en valeur la diversité de l’offre française à travers la promotion de nouveaux produits et sites afin de déclencher chez le voyageur connaissant déjà la France, l’envie de prolonger son séjour ou d’y retourner.
Il est à noter que la récente situation politique en Thaïlande, combinée à la dégradation de la situation économique générale, n’est pas favorable au développement touristique vers les marchés longs courriers tels que la France. Aussi, un petit coup de pouce du dollar et un ajustement des tarifs aériens seraient accueillis très favorablement par la clientèle et les professionnels du tourisme.


La récente situation politique en Thaïlande, combinée à la dégradation de la situation économique générale, n’est pas favorable au développement touristique


Comment s’organise votre activité en Thaïlande en 2009 ? Maison de la France s’adresse-t-elle à une clientèle spécifique?

En Thaïlande, l’activité de Maison de la France est essentiellement orientée vers les voyageurs thaïlandais, francophiles et européens. L’idée est de créer ou de renforcer le flux touristique existant entre les deux pays, qu’il s’agisse de consommateurs individuels, de groupes loisirs ou de voyageurs d’affaires. Par ailleurs, la communication globale de la destination France s’adresse en priorité à une clientèle aisée, éduquée et de luxe, à la recherche d’un art de vivre « à la Française ».
En 2009, nos activités sur le marché thaïlandais se concentreront sur des actions promotionnelles telles que la campagne shopping « Shop .Til You Drop » ainsi qu’une campagne axée sur la région Champagne-Ardenne au mois de mai. A noter également les participations à des événements tels que la semaine promotionnelle « Festival of Love . In Love with France » à Central World à l’occasion de la St Valentin ou encore l’opération culturelle «La Fête » en juin. La tournée professionnelle « Colours of France » en octobre et le salon annuel « Rendez-vous France » seront, par ailleurs, l’occasion de rencontres entre partenaires français et professionnels du tourisme thaïlandais et étrangers.

Propos recueillis par Olivier Simon

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