La Thaïlande promet de simplifier les formalités des étrangers avec THIM, sa nouvelle application d’immigration. Gavroche l’a testée dès le 23 août, lors d’un retour du Vietnam, puis les 1er et 2 novembre sur iPhone et ordinateur. Deux mois plus tard, que peut-on réellement faire avec cet outil ?
Disponible depuis le 1er août 2026 et officiellement lancée le 25 septembre, THIM (Thailand Immigration Management) ambitionne de devenir le guichet numérique des étrangers en Thaïlande. L’objectif : regrouper progressivement les formalités d’entrée et de séjour dans une seule application.
Mais entre les ambitions affichées et les services disponibles, où en est-on réellement ?
Le 23 août, un premier test réussi
Lors de notre retour du Vietnam, le 23 août, nous avons utilisé THIM pour remplir notre Thailand Digital Arrival Card (TDAC), la déclaration d’arrivée obligatoire pour la plupart des voyageurs étrangers.
La procédure s’est déroulée sans difficulté. Notre déclaration a été enregistrée et nous avons pu l’utiliser lors de notre passage à l’immigration thaïlandaise.
Premier constat positif : THIM permet effectivement d’accomplir cette formalité depuis son téléphone.
Novembre : une vérification d’identité en plusieurs étapes
Les 1er et 2 novembre, nous avons repris nos essais sur iPhone et ordinateur afin d’explorer les autres fonctionnalités.
La vérification d’identité nécessite de scanner son passeport depuis l’iPhone. Une fois cette opération réalisée, nous avons pu retrouver notre identité et les informations enregistrées dans l’application : numéro de passeport, nationalité et date de naissance.
Nous avons ensuite cherché à accéder à notre compte depuis un ordinateur. Dans un premier temps, celui-ci apparaissait comme enregistré, mais non vérifié. Le système proposait de scanner un QR code afin de poursuivre la procédure sur téléphone.
Le lien ouvrait une page du service KYC Now affichant uniquement les mentions « Title », « Description » et « Button », sans instructions exploitables.
En revenant sur l’application iPhone, nous avons retrouvé notre identité déjà vérifiée grâce au scan du passeport. Après une nouvelle connexion sur ordinateur, ce statut était également reconnu sur notre compte.
Nous avons enfin pu recréer un profil dans la rubrique « Saved Profiles », qui permet de conserver les informations des voyageurs pour de prochaines démarches.
Cette expérience montre que la vérification du passeport fonctionne depuis l’iPhone et que le compte peut ensuite être retrouvé sur ordinateur, malgré quelques difficultés de navigation.
Les services attendus des expatriés ne sont pas encore ouverts
THIM propose actuellement la TDAC et une rubrique touristique baptisée « Explore Thailand ».
En revanche, les fonctions les plus intéressantes pour les étrangers installés dans le royaume restent indisponibles.
C’est notamment le cas de la déclaration de 90 jours, des prolongations de séjour, des demandes de certificats de résidence et de la prise de rendez-vous auprès de l’immigration.
Ces services figurent parmi les fonctionnalités annoncées par les autorités, mais leur ouverture effective n’a pas encore été confirmée.
Pour les retraités, salariés étrangers et autres résidents de longue durée, les procédures habituelles restent donc nécessaires.
Faut-il installer THIM dès maintenant ?
Notre expérience est plutôt positive pour les voyageurs réguliers. L’application permet de remplir la TDAC, de conserver des informations personnelles et de retrouver l’historique de certaines démarches.
Elle reste toutefois d’un intérêt limité pour les expatriés qui espèrent effectuer leurs formalités de séjour directement depuis leur téléphone.
Rappelons que THIM n’est pas obligatoire. La TDAC demeure gratuite et accessible sur le portail officiel de l’immigration thaïlandaise, sans installer l’application. Elle doit être remplie dans les trois jours précédant chaque arrivée en Thaïlande.
Notre test du 23 août avait montré que THIM pouvait fonctionner efficacement. Ceux de novembre confirment que l’outil présente déjà des avantages, mais qu’il est encore loin de tenir toutes ses promesses.
Pour les étrangers vivant en Thaïlande, la véritable avancée viendra lorsque la déclaration de 90 jours et les prolongations de séjour pourront enfin être effectuées depuis l’application.
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