La Thaïlande poursuit la modernisation de ses services d’immigration. Le Bureau thaïlandais de l’immigration, en partenariat avec Digital Identity Co., Ltd et Amazon Web Services (AWS), a dévoilé THIM (Thailand Immigration Management System), une nouvelle plateforme numérique destinée à simplifier les formalités d’entrée dans le royaume et, à terme, à centraliser une grande partie des démarches administratives des étrangers.

L’application, actuellement disponible en téléchargement dans le cadre d’une phase pilote, doit être officiellement lancée le 1er octobre 2026.

Pour les millions de touristes qui visitent la Thaïlande chaque année, mais aussi pour les expatriés, retraités et titulaires de visas longue durée, THIM pourrait profondément modifier les relations avec l’administration de l’immigration.

Une réponse à la croissance du tourisme

La Thaïlande accueille chaque année entre 30 et 33 millions de visiteurs internationaux. En 2025, Bangkok s’est même imposée comme la ville la plus visitée au monde par les voyageurs étrangers. Face à cet afflux, les autorités cherchent depuis plusieurs années à fluidifier les contrôles aux frontières tout en maintenant un haut niveau de sécurité.

Après avoir abandonné progressivement les formulaires papier au profit de la Thailand Digital Arrival Card (TDAC), le Bureau de l’immigration franchit une nouvelle étape avec THIM. « Le système d’immigration thaïlandais accueille environ 30 millions de touristes internationaux chaque année et il est de notre responsabilité de garantir que leur expérience à nos frontières reflète l’image d’une nation moderne et accueillante », explique le général de police Pratya Prasarnsuk, commissaire adjoint du Bureau de l’immigration.

Une inscription unique pour les voyageurs

Le principal objectif de THIM est de mettre fin aux démarches répétitives qui irritaient de nombreux visiteurs réguliers. Avec la TDAC, les voyageurs devaient saisir à nouveau l’ensemble de leurs informations personnelles à chaque déplacement. Le nouveau système repose au contraire sur la création d’un profil permanent.

Lors de la première utilisation, l’application scanne le passeport grâce à une technologie de reconnaissance optique assistée par intelligence artificielle. Celle-ci est capable de lire la zone lisible par machine, les informations biographiques ainsi que les données contenues dans la puce électronique du passeport.

Pour les voyageurs réguliers, le gain de temps sera significatif. Après avoir créé leur profil une seule fois, ils n’auront plus qu’à actualiser quelques informations avant chaque voyage. Selon le Bureau de l’immigration, cette démarche ne prendra plus que deux à trois minutes.

Autre avantage : les voyageurs n’auront plus besoin de présenter un QR Code spécifique au contrôle frontalier. Les informations seront directement synchronisées avec les systèmes de l’immigration thaïlandaise et apparaîtront automatiquement lors du scan du passeport.

Une application déjà disponible

THIM peut déjà être téléchargée sur iPhone et Android dans le cadre de sa phase pilote. L’application propose actuellement quatre langues : anglais, chinois, japonais et russe. Les autorités prévoient toutefois d’étendre rapidement ce nombre à une quinzaine de langues afin de couvrir les principaux marchés touristiques du royaume.

Lors de la première connexion, les utilisateurs doivent accepter les conditions d’utilisation, la politique de confidentialité ainsi que les règles relatives à la collecte et au traitement des données personnelles.

Bien plus qu’une simple carte d’arrivée

L’ambition du Bureau de l’immigration dépasse largement la gestion des arrivées touristiques. Les responsables du projet souhaitent transformer THIM en véritable « super-app » pour les étrangers vivant en Thaïlande.

À terme, l’application pourrait permettre : la prise de rendez-vous auprès des bureaux de l’immigration, les demandes de prolongation de séjour en ligne, le dépôt anticipé de documents administratifs, les demandes de changement de statut de visa, l’obtention de certificats et attestations officiels, le suivi des dossiers administratifs et les demandes électroniques de documents liés à l’immigration.

Pour les expatriés, l’une des évolutions les plus attendues concerne la possibilité d’effectuer directement depuis l’application certaines démarches récurrentes, notamment le rapport obligatoire des 90 jours.

L’objectif affiché est de réduire les déplacements vers les bureaux provinciaux de l’immigration et de simplifier les procédures administratives.

Des portiques automatiques grâce à la reconnaissance faciale

Le projet s’inscrit également dans une stratégie plus large de modernisation des contrôles aux frontières. Le Bureau de l’immigration envisage déjà l’utilisation de technologies biométriques permettant à certaines catégories de voyageurs d’accéder à des portiques automatisés dans les aéroports.

Les titulaires de visas de long séjour, les investisseurs bénéficiant des programmes du Board of Investment (BOI) ou encore les diplomates pourraient ainsi profiter de procédures accélérées basées sur la reconnaissance faciale.

Le système comparerait alors une photographie prise en temps réel avec les données biométriques enregistrées dans la puce électronique du passeport.

Des avantages pour les touristes

Le général Pratya Prasarnsuk a indiqué que le Bureau de l’immigration travaillait avec des partenaires du secteur privé pour proposer aux utilisateurs de THIM des avantages exclusifs, des réductions et même des offres gratuites destinées à enrichir l’expérience des visiteurs en Thaïlande.

L’objectif est de transformer l’application en compagnon de voyage numérique tout au long du séjour en Thaïlande.

Des données hébergées en Thaïlande

La question de la protection des données personnelles a constitué l’un des enjeux majeurs du projet. THIM repose sur l’infrastructure cloud d’Amazon Web Services (AWS), hébergée dans à Bangkok. Selon AWS et les autorités thaïlandaises, l’ensemble des données personnelles demeure stocké sur le territoire national et reste soumis à la juridiction thaïlandaise.

Le système utilise notamment des technologies de chiffrement avancées, des procédures d’identification électronique (e-KYC) et des outils d’intelligence artificielle destinés à sécuriser la vérification des documents.

Ce qu’il reste à préciser

Si THIM apparaît comme l’un des projets numériques les plus ambitieux jamais lancés par l’immigration thaïlandaise, plusieurs questions restent ouvertes. Les autorités n’ont pas encore détaillé le calendrier précis de déploiement de certaines fonctionnalités avancées, ni confirmé quelles démarches seront effectivement accessibles dès le lancement officiel du 1er octobre.

La coexistence future entre THIM et l’actuelle Thailand Digital Arrival Card (TDAC) devra également être clarifiée.

Une chose est néanmoins certaine : l’immigration thaïlandaise se prépare à entrer dans une nouvelle ère numérique. Pour les touristes comme pour les expatriés, les démarches administratives pourraient bientôt se gérer en grande partie depuis un simple smartphone.

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