Plusieurs compagnies touristiques ont averti leurs voyageurs de déprogrammer leurs voyages en raison de la tempête qui sévit depuis le 24 décembre dans le golfe de Siam et dans le sud du Royaume. Voici l’avis relayé par l’office météorologique national thaïlandais.

Chers voyageurs,

Nous tenons à vous informer d’un avis météorologique important qui pourrait avoir une incidence sur vos projets de voyage pendant les prochaines fêtes de fin d’année. Une veille de tempête est en vigueur depuis le 23 décembre dans la région du golfe de Thaïlande, qui englobe Samui, Phangan et Tao. Ce phénomène météorologique pourrait perturber votre itinéraire de voyage.

Préparation du voyage et protocoles de sécurité

Étant donné la possibilité de retards dus à des conditions météorologiques défavorables au cours de cette période, nous vous demandons de bien vouloir respecter les consignes suivantes :

Arrivée à l’embarcadère – 1 heure avant le départ : Afin d’assurer un processus de réservation sans faille et de permettre les ajustements d’horaires nécessaires, nous vous recommandons vivement d’arriver à l’embarcadère au moins une heure avant l’heure de départ prévue.

Mesures préventives contre le mal de mer : Pour ceux qui craignent le mal de mer, nous conseillons de prendre un médicament contre le mal de mer environ 30 minutes avant le départ afin d’améliorer votre confort pendant le voyage.

Annulation pour cause de mauvais temps

En cas d’annulation du voyage en raison de conditions météorologiques défavorables, nous nous engageons à vous apporter le meilleur soutien possible. Deux options pratiques s’offrent à vous :

a. Demande de remboursement : Notre équipe dévouée de service à la clientèle sera disponible pour traiter vos demandes de remboursement dans les plus brefs délais.

b. Report de votre réservation : Vous avez également la possibilité de reprogrammer votre billet pour le prochain vol disponible.

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