Plusieurs lecteurs nous ont alerté après avoir reçu un message de Thai Airways leur indiquant qu’une date butoir a été fixée pour le remboursement de leurs éventuels billets. Nous n’avons pas obtenu confirmation de cette information mais nous reproduisons ici, pour l’information la plus complète de nos lecteurs, l’avis donné par Thai Airways à tous les voyageurs au départ de Paris.
Nous diffusons ici une information de Thai Airways
Suspension temporaire des vols entre la France et la Thaïlande
Communiqué actualisé 28 octobre 2020
Les restrictions de circulation restent nombreuses. Nous ne disposons d’aucune information précise sur la levée des restrictions hors UE. La reprise du trafic aérien reste sujette à la réouverture des frontières à l’international.
En attendant plus d’informations, nos opérations depuis la France vers la Thaïlande restent suspendues jusqu’au 31 décembre 2020.
Voici les dernières informations concernant nos vols entre Paris et Bangkok : Compte tenu de la situation, ces informations sont susceptibles de changer.
VOLS SUSPENDUS
TG930/ 931
BANGKOK – PARIS – BANGKOK
1 avril – 31 décembre 2020
TG932/ 933
BANGKOK – PARIS – BANGKOK
28 mars 2020 – jusqu’à nouvel ordre
* Derniers vols TG930/931 entre la Thaïlande et la France v.v prévu le 31 mars 2020.
Informations à nos passagers
Si vous avez réservé via une agence de voyages
Merci de la contacter directement pour toute demande (information, changement, remboursement). Le bureau THAI n’est pas en mesure de traiter vos demandes directement.
Si vous avez réservé sur notre site web ou auprès de THAI Paris
Conformément aux recommandations des pouvoirs publics, nous informons nos passagers que notre bureau de Paris est fermé au public jusqu’à nouvel ordre. Nos équipes restent mobilisées pour vous aider par e-mail à : reservations.paris@thaiairways.fr
Si vous êtes à l’étranger et devez rentrer en France
Si votre vol a été annulé, nous sommes en train de vous aviser, directement ou via votre agent de voyages (si vous avez réservé par un tiers). Veuillez vérifier l’état de votre (vos) vol(s) dans la rubrique Gérer > Ma Réservation sur notre site internet. Si vous ne trouvez plus de place sur nos vols, signalez-vous auprès de l’ambassade de France du pays où vous séjournez, Inscrivez-vous sur le dispositif Ariane pour recevoir toutes les informations et conseils de sécurité. Et consultez les fiches Conseils aux voyageurs sur France Diplomatie.
Quelles sont vos options pour modifier vos plans de voyage ?
Consultez la dernières mise à jour des mesures commerciales prises par notre compagnie, dans ces circonstances extraordinaires. Notez que celles-ci évoluent au fur et à mesure que la situation change.
Remerciements à Jonathan Dunkel
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