Le Vietnam modernise son dispositif d’entrée sur le territoire. Les autorités ont lancé le 4 avril 2026 une version améliorée du système de visa électronique (e-visa), avec pour objectif de faciliter les démarches des voyageurs internationaux et de soutenir la reprise du tourisme.

Développée par le ministère de la Sécurité publique, cette nouvelle plateforme vise à corriger plusieurs dysfonctionnements signalés ces dernières années, notamment des délais de traitement trop longs et des problèmes de paiement rencontrés par les visiteurs étrangers.

Des délais réduits à 48 heures

Parmi les principales évolutions, le temps de traitement des demandes a été ramené à environ 48 heures, contre trois à cinq jours ouvrés auparavant. Une amélioration qui place désormais le Vietnam parmi les pays les plus rapides d’Asie du Sud-Est en matière d’autorisations de voyage électroniques.

Paiements facilités et assistance renforcée

Le nouveau système intègre également des passerelles de paiement internationales élargies, permettant une meilleure compatibilité avec les cartes bancaires étrangères, en particulier pour les voyageurs européens et nord-américains, souvent confrontés à des échecs de transaction.

Autre nouveauté : la mise en place d’un service d’assistance en ligne disponible 24 heures sur 24, avec un support multilingue destiné à accompagner les utilisateurs tout au long de leur demande.

Un levier pour relancer le tourisme

Cette modernisation s’inscrit dans une stratégie plus large visant à attirer 18 millions de visiteurs internationaux d’ici fin 2026. Les autorités entendent améliorer l’expérience des voyageurs dès les premières étapes de leur séjour.

« Nous ne vendons pas seulement une destination, mais une expérience qui commence dès la visite de notre site », a souligné un porte-parole, insistant sur la nécessité d’allier efficacité administrative et qualité d’accueil.

Un impact déjà perceptible

Selon plusieurs agences de voyage, cette simplification des procédures commence déjà à produire ses effets, avec une hausse de l’intérêt pour des destinations populaires comme la baie d’Ha Long, Hoi An ou encore Phu Quoc. Elle pourrait également favoriser les réservations de dernière minute, jusqu’ici freinées par les contraintes administratives.

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